01 / 系统版本
Android 9 与 iOS 14 起可安装
安卓安装包约 78MB，装完后跟着确认版本、登录账号、选择关注联赛三步走完，首页就按你关注的联赛排好当天赛程。
USAGE NOTES · 使用约定
九游体育安装的使用规范与账号约定
装好之后，你能在 SQS 里查到 68 个联赛与杯赛的赛程，能对着每场比赛的射正、射偏与被封堵三项统计做复盘对照，也能把重点场次收进收藏夹留到周末慢慢看。设备要求、数据来路、账号规矩和浏览器观看的条件，这里一次讲清楚，照着用，赛季全程都顺。
02 / 网络环境
比赛进行中 30 秒刷新一轮
赛程与比分在工作日每小时刷新一次，比赛期间缩短到 30 秒。保持稳定连接，实时数据才跟得上节奏。
03 / 账号状态
一个账号一个人用
收藏夹单账号最多放 200 场重点场次。遇到登录或收藏异常，从帮助中心按安装、账号、数据、播放四类问题定位。
适用范围与安装前提
九游体育安装面向 18 岁以上的体育赛事观众，用来查看赛程、实时比分与赛后数据。安装包适配 Android 9 及以上与 iOS 14 及以上系统，安卓版本约 78MB，安装前留出 200MB 以上可用空间，升级和安装都能一次走完。
- 系统版本：Android 9+ / iOS 14+
- 安装包大小：安卓版本约 78MB
- 首次打开：确认版本、登录账号、选择关注联赛
- 适用对象：18 岁以上赛事观众与球队数据爱好者
设备系统版本偏低怎么办
先在系统设置里完成一次系统更新，再回到官方入口重新获取安装包。赛季进行中也可以先用浏览器通道观看已收藏的重点场次，等设备条件具备再安装，赛程和复盘数据不会丢。
内容与数据来源
赛程与比分数据在工作日每小时刷新一轮，比赛进行期间刷新间隔缩短到 30 秒。SQS 积分按赛季积分与场次积分两个维度组织，目前覆盖 68 个联赛与杯赛，每赛季更新约 12 万条赛程与数据记录，查赛程与看实时数据用的是同一套来源。
每场比赛提供射正、射偏、被封堵三项射门统计。赛后复盘支持两支球队对照，一次比较 12 项关键指标，并能按控球时段、射门区域与进攻方向三种维度排序，用来观察战术差异。
数据由采集、校验与可视化三组协同产出，每场比赛上线前经过两次交叉校验。我们与 14 家数据服务商、9 家内容制作团队保持长期合作，内容与统计口径统一指向赛程查询与赛事复盘分析。
这三类指标分别适合怎么看
- 射正、射偏、被封堵：看清一支球队的射门质量落在哪一档
- 12 项关键指标：覆盖控球、推进与防守转换，适合整场回看
- 三种排序维度：把同一场比赛换个角度再看一遍，找战术差异
账号与使用规范
一个账号对应一位使用者。账号承载着收藏夹、SQS 积分和观看记录，出借、租用或多人共用之后，关注联赛和收藏分组容易互相覆盖，真出问题时也不好查。
- 一号一人：妥善保管登录凭证，公共设备上别勾选记住登录
- 收藏容量：单个账号最多收藏 200 场重点场次，可按联赛与赛季分组
- 数据请求：通过客户端与浏览器正常访问，不用脚本批量抓取
- 异常处理：在帮助中心按安装、账号、数据、播放四类问题定位，或直接联系客服
如果登录后发现收藏夹内容与最近操作对不上，先确认是否在多个设备上同时登录过。排除这种情况仍然异常，把账号信息和问题截图发给客服，我们会协助查看登录记录并给出处理建议。
浏览器观看注意事项
收藏的重点场次可以在浏览器中直接观看直播信号，最高支持 1080P，不需要装任何插件。通道覆盖主流桌面与移动浏览器的最新两个大版本，换台电脑或出差在外都能接着看。
- 网络：1080P 观看建议使用稳定的宽带或 5G 连接
- 浏览器：保持在使用主流桌面与移动浏览器的最新两个大版本
- 高峰期：赛季高峰时段并发承载能力达到 60 万路，卡顿时先切换清晰度
- 入口：从收藏夹点开对应场次即可起播
起播慢或画面卡住的排查顺序
- 先看网络是否稳定，必要时切到更宽裕的网络
- 清理浏览器缓存后刷新页面重新起播
- 确认浏览器已经更新到最新版本
- 仍无改善，把截图和场次信息发给客服
异常使用的处理方式
为了让大多数人在整个赛季里都能稳定查到赛程、看到自己收藏的重点场次，我们对异常使用行为做判断和处置。
- 常见情形：短时间内多设备高频登录、用脚本批量请求数据、绕过页面入口采集内容
- 处置步骤：先限制部分数据接口，行为持续则暂停浏览器观看，最后对账号做停用处理
- 通知与申诉：处置时会说明原因，你可以通过客服渠道提交申诉材料
处置的目的是把使用方式拉回正常。多数情况下，调整操作方式并经确认后，相关功能会恢复。